好兔视频隐私政策

（一）关于我们

（二）相关词语涵义

与国家安全、国防安全有关的；

与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；

根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。

为使您获得更轻松的访问体验，您访问我们的相关网站或使用我们提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie，Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。

请您理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝Cookie，但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我们相关网站和使用平台提供的服务。

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1. 共享

2. 转让

3. 公开披露

3.1 公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告、公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露外，我们不会对您的个人信息进行公开披露，如具备合理事由确需公开披露的，我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型（如涉及您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您的授权同意后再公开披露，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

3.2 对于公开披露的您的个人信息，我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。

4. 共享、转让、公开披露您的个人信息的例外

请您知悉，根据法律法规的规定，在下述情况下，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

4.1 与国家安全、国防安全直接相关的；

4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的；

4.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

4.5 个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；

4.6 根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

4.7 法律法规等规定的其他情形。

1、 存储地点

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。

2、存储期限

我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用手机号登录时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续保存您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求进行数据处理。

1、 数据安全措施

我们从技术防护、系统架构、内部管理等多个层面，建立了完善的数据安全保护体系：
(1) 数据传输安全
所有涉及个人信息的网络传输均通过加密通道进行，防止数据在传输过程中被窃取或篡改。
敏感信息在前端输入和后端处理过程中均采用加密算法处理，确保端到端安全。
(2) 数据存储与备份安全
用户个人信息存储于受控的、安全的数据中心，服务器部署在具备高安全等级的云服务平台，并定期进行安全审计。
存储的个人信息根据敏感程度进行分类管理，敏感数据（如手机号）采用强加密算法（如 AES-256）加密存储，密钥由专人管理，实行严格的访问控制。
数据备份机制完善，定期执行异地灾备策略，确保在系统故障或灾难情况下数据可恢复，同时备份数据同样加密存储。
(3) 访问控制与权限管理
实行最小权限原则，所有员工、合作方对个人信息系统的访问均需经过身份认证和授权审批，禁止越权操作。
建立细粒度的权限管理体系，关键操作（如导出、查询敏感信息）需多级审批，并记录操作日志。
所有访问行为均被实时监控和审计，异常操作将触发告警机制并由安全团队及时响应。
(4) 系统安全防护
部署防火墙、入侵检测系统（IDS）、防病毒软件等安全设施，防范网络攻击、恶意程序和非法入侵。
定期开展系统漏洞扫描、渗透测试和代码安全审查，及时修复安全隐患。
核心系统通过自动化监控平台实现7×24小时安全值守，保障系统稳定运行。
(5) 数据保留与删除机制
我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，除非法律有更长的保存要求。
当个人信息处理目的已实现、无法实现或您主动要求删除时，我们将按照规定对相关数据进行匿名化或彻底删除处理，包括从生产系统、备份系统中清除。

2、安全监督与合规遵循

我们定期聘请专业的第三方机构进行数据安全与隐私合规审计并出具合规审计报告。我们接受外部监督与认证，将持续提升安全能力，确保个人信息处理活动符合最新法律法规和行业最佳实践。

3、安全事件应对机制

尽管我们采取了严密的安全措施，但请注意：互联网环境并非绝对安全。在极端情况下，仍可能存在因黑客攻击、病毒侵入、设备丢失或其他不可抗力导致的信息泄露、篡改或丢失风险。如发生或可能发生个人信息安全事件（如数据泄露、非法访问等），我们将立即启动应急预案，采取以下措施：
(1) 及时控制风险：第一时间排查漏洞、阻断攻击路径、隔离受影响系统，防止事态扩大。
(2) 依法承担责任：若因我们的原因导致您的个人信息遭到侵害，我们将依法承担相应的民事、行政甚至刑事责任。
(3) 及时通知用户：在确认安全事件后的第一时间，通过站内通知、弹窗、邮件、短信等方式向受影响的用户告知事件基本情况、可能影响、已采取的补救措施及建议的防范对策。
(4) 向监管部门报告：按照法律法规要求，及时向有关主管部门报告安全事件，并配合调查处理。

4、用户安全提示

我们提醒您：
请妥善保管您的账号、密码及其他身份验证信息，避免在公共设备或不安全网络环境下登录。
不要轻易将验证码、短信等敏感信息透露给他人。
若发现账号异常，请立即修改密码或联系客服处理。
我们将持续优化安全策略，努力为您提供更安全、可信赖的服务体验。

1、访问权

您可以在我们的产品与/或服务中查询或访问您的相关个人信息，包括：
账号信息：您可以通过相关产品页面随时登录您的个人账号，以访问您的账号中的个人资料信息，包括：昵称、用户ID；
使用信息：您可以通过相关产品页面随时查阅您的使用信息，包括： 视频播放记录；
其他信息：如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过文末提供的方式联系我们，我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

2、更正/修改权

您可以在我们的产品与/或服务中更正/修改您的相关个人信息。为便于您行使您的上述权利，我们为您提供了在线自行更正/修改和向我们提出更正/修改申请两种方式。

对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行更正/修改。例如：头像，用户名等可以在我的页面点击头像进行修改。

对于您在行使上述权利过程中遇到的困难，或其他可能未/无法向您提供在线自行更正/修改权限的，经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改，或在特定情况下，尤其是数据错误时，通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正/修改申请提交给我们，要求我们更正或修改您的数据，但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

3、删除权

对于您的部分个人信息，我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置，您可以直接进行删除。一旦您删除后，我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。

当发生以下情况时，您可以直接要求我们删除您的个人信息：
(1)当我们处理个人信息的行为违反法律法规时；
(2)当我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意时；
(3)当我们处理个人信息的行为违反了与您的约定时；
(4)当您注销了账号时

4、复制权

根据相关法律法规规定，您有权请求复制我们持有的关于您的个人信息。我们将在核实您的身份后，向您提供指定范围内个人信息的副本。
适用范围：您可请求复制的信息包括但不限于：您的账号基本信息（如手机号）、使用记录（如观看历史）、设备信息（如设备型号等，以我们实际收集为准）、日志信息等（不包括法律法规规定不予提供的内容，如涉及他人隐私、商业秘密或国家安全的信息）。
申请方式：
人工申请：
若您需要获取更完整的个人信息副本，或无法通过自助方式获取，可通过以下任一方式联系我们提交申请：
邮箱：jubao@vaas.cn （请注明“个人信息复制申请”）
书面函件：北京市朝阳区来广营西路5号院1号楼1至16层101内8层805A单元 法务部收（请注明“个人信息复制申请”并提供身份证明）
响应时限：我们将在收到您有效申请并完成身份验证后的15个工作日内，以电子邮件或加密文件形式向您提供所请求的个人信息副本。如情况复杂，经合法程序可适当延长。
格式说明：提供的信息副本将以常用电子格式（如JSON、CSV或PDF）呈现，确保其可读性和可迁移性。
注意事项：为保障您的信息安全，申请时需提供真实身份信息并配合验证（如账号绑定手机号、身份证照片等）。根据法律规定，若请求明显超出合理范围（如频繁重复、海量请求），我们可依法收取合理的成本费用或不予响应。我们尊重并保障您对个人信息的控制权，致力于为您提供透明、便捷的数据服务体验。

5、撤回同意权

如您想更改相关功能的授权范围（包括：位置、通讯录、相机、麦克风、日程安排项目、消息推送，具体以产品实际获取的功能为准），您可以通过您的硬件设备修改 个人设置。您也可以通过注销账号的方式，永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。您需理解，当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6、注销权

我们为您提供一览账号注销权限，您可以通过在线申请注销或联系我们的客服或通过其他我们公示的方式注销您的账号（但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除 外），一旦您注销账号，将无法使用我们提供的全线用户产品的服务且自动放弃已有的权益，因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外，注销账号之后，我们将停 止为您提供我们所有的产品和服务，您曾通过该账号使用的我们的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。有关注销的流程和内容，请参见 《注销协议》 。

7、提前获知产品与/或服务停止运营权

我们将持续为您提供优质服务，若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营，我们将提前在显著位置或向您发送推送消息或以其他方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后，我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

8、响应时限

根据相关法律法规要求，我们承诺在收到您合法、有效的访问、更正/修改、删除等个人信息权利请求，并完成身份验证后的15个工作日内予以响应和处理。
访问请求：我们将在15个工作日内向您提供所请求查阅的个人信息内容；
更正/修改请求：我们将在核实情况后，于15个工作日内完成信息的更正或补充；
删除请求：我们将在15个工作日内启动对符合条件的个人信息的删除或匿名化处理流程。
如因技术复杂、系统对接、多源数据整合等特殊情况导致无法在上述期限内完成处理的，我们将在原定期限届满前通过您预留的联系方式告知您延期原因及预计处理完成时间，延期一般不超过15个工作日。
我们致力于高效、透明地响应您的权利诉求，保障您对个人信息的控制权。

9、响应您的上述需求

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b.与国家安全、国防安全直接相关的；
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d.与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
e.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
f.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
g.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
h.涉及商业秘密的。

九、未成年人保护

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。